Agente de atención al cliente 100% teletrabajo (tardes)
INTRO
Atención al cliente con horario fijo de tarde en modalidad remota. La misión es ofrecer una experiencia de calidad, con escucha activa, empatía y resolución de incidencias de forma eficiente.
TAREAS / RESPONSABILIDADES
– Recepción de llamadas y gestión de solicitudes.
– Tramitación de incidencias y seguimiento.
– Registro de casos en herramientas internas.
– Cumplimiento de indicadores y protocolos.
REQUISITOS (INDISPENSABLES)
– Experiencia en atención al cliente o contact center.
– Habilidades comunicativas excelentes.
– Internet estable y equipo propio.
– Disponibilidad de tardes.
REQUISITOS (DESEABLES)
– Idiomas adicionales valorables.
– Conocimiento básico de ofimática.
QUÉ OFRECEMOS
– Posición remota con formación de inicio.
– Estabilidad y entorno colaborativo.
– Beneficios según convenio (empresa de BPO).
– Plan de desarrollo interno.
DATOS RÁPIDOS
– Modalidad: Remoto 100%
– Países admitidos / requisito: España
– ALERTA (si aplica): Requiere residir en: España
– Contrato / Jornada: Indefinido / Parcial (tarde)
– Rango salarial: N/D
– Idioma: Español