Hola, ¡CONCENTRIX ! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!
Misión del Cargo
Atender llamadas de clientes de HFC TECNICO / SOPORTE TECNICO (internet, teléfono o cable) o empresas.
Brindar soluciones a problemas de conexión, interferencias y averías.
Sondear la causa del inconveniente y ofrecer alternativas efectivas.
Modalidad de Trabajo
Remoto en sede Independencia. ( a partir de la segunda semana)
Teletrabajo temporal:
Primeras 2 semanas de gestión presencial y/o hasta la entrega de PC por parte de la empresa.
Posteriormente la gestión será remota.
Beneficios
Sueldo hasta S/ 1,530 (sueldo base + maqueta de atención + comisiones).
Beneficios de ley desde el primer día.
Capacitación virtual y remunerada.
Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera (desde el 6to mes).
Estabilidad laboral.
Convenios con universidades.
Sites de primer nivel.
Cultura de la felicidad y excelente clima laboral.
Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
Requisitos
Disponibilidad para gestión hibrida en Independencia.
Contar con computadora (PC o laptop) para la capacitación virtual.
Ser mayor de edad (18+).
Estudios secundarios concluidos.
Indispensable experiencia en call center (mínimo 3 meses)
Horarios
Gestión presencial: Lunes a Domingo de 12:00 p.m. a 10:30 p.m.
Jornada diaria: 7h 30m de gestión + 45m de break (máximo hasta 10:15 p.m. en presencial).
Descanso rotativo: 1 día a la semana.
Capacitación
11 días teóricos virtuales (desde casa, únicamente con PC o laptop).
Pago de S/ 20 diarios por asistencia.
Horario: L-S de 2:30 p.m. a 9:30 p.m.
7 días de OJT presencial (Independencia).
1 día de gracia presencial (Independencia).Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Misión del Cargo
Atender llamadas de clientes de HFC TECNICO / SOPORTE TECNICO (internet, teléfono o cable) o empresas.
Brindar soluciones a problemas de conexión, interferencias y averías.
Sondear la causa del inconveniente y ofrecer alternativas efectivas.
Modalidad de Trabajo
Remoto en sede Independencia. ( a partir de la segunda semana)
Teletrabajo temporal:
Primeras 2 semanas de gestión presencial y/o hasta la entrega de PC por parte de la empresa.
Posteriormente la gestión será remota.
Beneficios
Sueldo hasta S/ 1,530 (sueldo base + maqueta de atención + comisiones).
Beneficios de ley desde el primer día.
Capacitación virtual y remunerada.
Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera (desde el 6to mes).
Estabilidad laboral.
Convenios con universidades.
Sites de primer nivel.
Cultura de la felicidad y excelente clima laboral.
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Requisitos
Disponibilidad para gestión hibrida en Independencia.
Contar con computadora (PC o laptop) para la capacitación virtual.
Ser mayor de edad (18+).
Estudios secundarios concluidos.
Indispensable experiencia en call center (mínimo 3 meses)
Horarios
Gestión presencial: Lunes a Domingo de 12:00 p.m. a 10:30 p.m.
Jornada diaria: 7h 30m de gestión + 45m de break (máximo hasta 10:15 p.m. en presencial).
Descanso rotativo: 1 día a la semana.
Capacitación
11 días teóricos virtuales (desde casa, únicamente con PC o laptop).
Pago de S/ 20 diarios por asistencia.
Horario: L-S de 2:30 p.m. a 9:30 p.m.
7 días de OJT presencial (Independencia).
1 día de gracia presencial (Independencia).Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Edad: A partir de 18 años